FAQs

Wo kann ich EGLO Leuchten kaufen?

Wir arbeiten weltweit mit den namhaften Baumärkten, Möbelhäusern, Internethändlern, etc. zusammen. Die jeweiligen Anbieter für Ihr Land finden Sie unter dem Punkt Partner.

Bekomme ich bei jedem Händler die gleichen Produkte?

Nein, denn die Produktauswahl der einzelnen Märkte ist auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Kunden ausgelegt. Wenn Sie an einem bestimmten Produkt Gefallen gefunden haben, informiert Sie unser Partner gerne über das reichhaltige Sortiment, sowie Bezugsmöglichkeiten.

Bei meiner Leuchte ist ein Glas kaputt, wo bekomme ich ein neues?

Solange sich der Artikel im Sortiment befindet, können Sie das jeweilige Ersatzteil direkt beim Händler in Ihrer Nähe beziehen.

Ich finde meine Montageanleitung nicht mehr, was nun?

Mit unsere Montageanleitungssuchmaschine und der Artikelnummer finden Sie die Anleitung auf direktem Weg. Sollten Sie die Artikelnummer nicht mehr wissen, finden Sie die Leuchte über die visuell organisierte Produktnavigation. Dort können Sie die Anleitung direkt beim Produkt downloaden.

Meine LED Leuchte funktioniert nicht mehr, muss ich die Leuchten nun wegwerfen?

Nein, die meisten Platinen unserer LED Leuchten können ausgetauscht werden. Wenden Sie sich dazu an einen Händler in Ihrer Nähe.